เรียนลูกค้าทุกท่าน:

ก่อนอื่น ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกใช้บริการสินค้าทั่วไปในประเทศไทยของเรา! เรามีรากฐานที่มั่นคงในตลาดประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าทั่วไปที่หลากหลายและเชื่อถือได้ให้กับผู้ใช้ทุกท่าน เรามีสินค้าหลัก 3 ประเภท ได้แก่ เครื่องสำอาง สิ่งทอและเครื่องถักสำหรับตกแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่ง ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยผ้าห่มเนื้อนุ่มสบายผิว หมอนหนุนและหมอนรูปตัว U ที่ให้สัมผัสนุ่มสบาย ผ้าขนหนูที่ใช้งานได้จริงและทนทาน และเทียนหอมที่ให้กลิ่นหอม นอกจากนี้ เรายังมีโซฟาที่ทันสมัย ​​เก้าอี้สตูลขนาดกะทัดรัดที่ใช้งานได้สะดวก และโคมไฟตั้งโต๊ะที่ให้แสงสว่างอบอุ่น เรายังมีพาเลทอายแชโดว์หลากหลายแบบที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ในชีวิตประจำวันภายในบ้านหรือการแต่งหน้าส่วนตัว

เพื่อให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณชัดเจนและปลอดภัยยิ่งขึ้น เราได้จัดเตรียมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณใช้อ้างอิงได้ง่าย:

1. ราคาที่โปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ราคาสินค้าทั้งหมดที่คุณเห็นระหว่างการช้อปปิ้งรวมภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการยืนยันการชำระเงิน จะไม่มีภาษี ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ เพิ่มเติม เรายึดมั่นในความโปร่งใส เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการสั่งซื้อมีความชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2. ระยะเวลาการจัดส่งและรับสินค้า

การจัดส่ง: หลังจากที่คุณสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการสั่งซื้อของคุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติจะใช้เวลาจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ ในกรณีที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมากหรือวันหยุดพิเศษ การจัดส่งอาจล่าช้าเล็กน้อย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าทางอีเมล เพื่อให้คุณได้รับทราบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ

ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ระยะเวลาการจัดส่งโดยทั่วไปคือ 7-10 วันทำการ (ระยะเวลาดังกล่าวอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะทางของปลายทางและประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์ในพื้นที่) คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามพัสดุที่ได้รับทางอีเมลหลังจากจัดส่งสินค้า เพื่อติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุของคุณแบบเรียลไทม์ และช่วยให้คุณทราบระยะเวลาการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย

3. ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าและการติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การยืนยันคำสั่งซื้อ การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง หรือการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ service@mail.timenira.com เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) ในช่วงเวลานี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตรวจสอบอีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว พร้อมให้คำตอบและความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพและละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าคำถามของคุณได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที

เราให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ และมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะมอบความสะดวกสบายและความเพลิดเพลินให้กับชีวิตของคุณมากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและบริการที่เอาใจใส่ของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ และขอให้คุณช้อปปิ้งอย่างมีความสุขและมีชีวิตที่รุ่งเรือง!